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Agilent安捷伦34970A 数据采集器通过RS-232 转USB 连接不上电脑解决方法
安捷伦（Agilent）34970A 数据采集/数据记录仪通过 RS-232 转 USB 连接电脑时出现问题，这是一个非常常见的连接故障。问题通常不出在 34970A 本身，而在于 “USB 转 RS-232 转换器” 及其在电脑上的 “虚拟串口驱动” 配置。需要确保 “硬件连接-驱动-软件设置” 三个环节完全匹配。下面是一些排查解决方法，希望能对您有所帮助。
一、 系统化排查与解决步骤
第一步：检查硬件与物理连接
1.确认转换线/转换器质量：
不要使用“无品牌”或极便宜的转换线，它们稳定性极差，是故障主因。
检查转换器是否带有 “USB转串口” 功能，而不仅仅是电平转换。
2.检查线缆连接：
34970A 后端：确认 DB-9 串口线已牢固连接到 COM1 端口。
串口线类型：确保使用的是直连线（Straight-Through Cable），而非交叉线（Null Modem Cable）。34970A 与电脑直连通常需要直连线。
若换线后仍无法连接，可进一步排查驱动或参数。转换器连接：确保串口线另一头与转换器连接牢固，转换器的 USB 头插入电脑 USB 2.0 端口（避免使用 USB 3.0/3.1 的蓝色端口，有时兼容性不佳）。
3.检查 34970A 串口设置：
打开 34970A 电源。
按前面板的 “Shift” -> “Setup”。
使用方向键找到 “I/O” -> “RS-232”。
确认以下参数（这是最常用的设置，必须与电脑软件匹配）：
Baud Rate （波特率）：9600
Parity （校验位）：NONE
Data Bits （数据位）：8
Stop Bits （停止位）：1
Flow Ctl （流控制）：NONE 或 XON/XOFF（软件端优先选 NONE）
Echo Mode （回显模式）：OFF
按 “Save” 保存设置。
第二步：检查电脑端的驱动与端口
1.安装正确驱动：
将转换器插入电脑 USB 口。
打开 “设备管理器”（右键点击“此电脑/我的电脑”->“管理”->“设备管理器”，或在开始菜单搜索）。
查看 “端口 (COM 和 LPT)” 列表。
理想情况：你会看到一个新出现的端口，例如 “USB Serial Port (COMx)”，并且没有黄色感叹号。
问题情况：
黄色感叹号：驱动未正确安装。右键点击该设备 -> “更新驱动程序” -> “自动搜索更新的驱动程序软件”。如果失败，需去转换器制造商官网下载对应型号的驱动手动安装。
“未知设备”：同上，驱动问题。
完全没反应：转换器可能损坏，或 USB 口有问题。换一个 USB 口或另一台电脑测试。
2.确认并记录 COM 端口号：
记下设备管理器里分配给你的转换器的 具体 COM 端口号（如 COM3, COM4, COM5...）。这个数字是后续软件配置的核心！
3.检查端口冲突与属性：
在设备管理器中，右键点击你的 “USB Serial Port (COMx)” -> “属性”。
切换到 “端口设置” 选项卡。
点击 “高级...”。
确认 “COM 端口号” 与上一步一致。如果与其他设备冲突，可以在这里更改一个空闲的端口号（如改为 COM6）。
回到“端口设置”页，将 “每秒位数” 设置为 9600，其他参数（数据位、停止位等）与 34970A 设置一致。点击 “确定”。
第三步：检查通信软件与配置
1.选择正确的软件：
官方软件：Keysight BenchVue（推荐，功能强大，免费基础版即可控制）、Keysight Connection Expert（IO 库套件的一部分，用于诊断）、或老款的 Agilent IntuiLink 或 Agilent 34970A BenchLink。
第三方软件：LabVIEW、MATLAB、任何支持串口的终端软件（如 Tera Term、PuTTY、AccessPort）或自定义程序。
2.在软件中正确配置：
打开你的通信软件。
选择端口：选择你在设备管理器中记下的 那个确切的 COM 端口号（如 COM3）。
设置参数：将通信参数设置为与 34970A 完全一致：9600, 8, N, 1, None。
建立连接。
3.使用终端软件进行基础测试（强烈推荐）：
这是排除软件问题的最佳方法。
下载一个免费串口终端（如 Tera Term 或 AccessPort）。
新建连接，选择正确的 COM 口和参数（9600,8,N,1）。
打开连接后，在发送区输入一个简单的 SCPI 命令，例如：*IDN?，然后按回车。
如果连接正常，34970A 应该会返回它的身份识别字符串，例如：Agilent Technologies,34970A,XXXXXXXX,1.0。
如果终端测试成功，说明硬件和驱动完全正常，问题出在你的主控软件配置上。
如果终端无反应，则需返回第一步和第二步重新检查。
如果尝试所有步骤后仍无法解决，可联系小蝌蚪视频黄色下载测试科技获取免费技术支持18682985902（同微信）。
